Ignacio Miranda, co-fundador de MMG, regresa después de un año en USA y nos cuenta sus aprendizajes.
La Universidad de Northwestern – Kellogg School of Management, en Estados Unidos, es una de las facultades de negocios más prestigiosas del mundo. Es en este lugar, donde Ignacio Miranda, co-fundador de Moovmedia Group, realizó un MBA con especialización en marketing, analytics y temas financieros durante 2020 y 2021.
Volviendo hace solo unos meses a Chile, nos cuenta que fue “una experiencia increíble, multicultural y de desarrollo personal. Pero también una oportunidad de estudiar las cosas que me motivan y que tienen conexión directa con lo que nosotros hacemos en el trabajo”.
En Moovmedia Group el aprendizaje continuo es parte de nuestra cultura. En tu caso se ve reflejado con este año de estudios en USA. ¿Qué puedes compartirnos globalmente de esta experiencia?
“Una experiencia positiva tanto en lo profesional como personal.
Primero, conocer a mis compañeros, personas muy capaces y de gran experiencia a pesar de ser muy jóvenes. Muchos trabajan en las empresas y consultoras más grandes del mundo. Compartir con ellos te permite ampliar tu visión y aprender qué cosas son importantes para esas compañías, qué valoran de un profesional o un prestador de servicios.
Así también, aprender y convivir con otras culturas es muy enriquecedor. Darte cuenta que muchas veces tu origen puede determinar la forma de relacionarte con otros. Por ejemplo, un latino, europeo o norteamericano pueden tener distintas maneras de hacer las cosas o de trabajar, por lo que podemos ‘sacar’ lo mejor de cada uno.
Por último, pero algo que encontré muy power, es ver que el resto del mundo -incluso otros países latinoamericanos más al norte- viven de una forma mucho más globalizada de lo que vivimos en Chile. Somos un gran país, pero estamos lejos, y eso hace que las cosas lleguen un poquito más tarde”.
Seguro que en tu MBA aprendiste muchísimas cosas. ¿Hay alguna en especial que quisieras mencionar?
“El predictive analytics, o análisis predictivo. Tiene relación con generar data, clasificar data, trabajar la data, de manera tal, que tu puedas determinar qué estrategias y acciones de marketing tienen la mayor probabilidad de éxito.
Y hay una gran relación del predictive analytics con las herramientas de marketing que utilizamos en nuestro Grupo. Cualquier campaña de marketing con el predictive analytics se conectan.
En simple, es empezar a usar, experimentar y operar con la data que tengo disponible para sacarle a ésta el mayor provecho posible”.
¿Quiénes implementan hoy el predictive analytics?
“Afuera la mayoría de las grandes marcas operan así. Muchas de estas empresas cuentan con equipos consolidados, de orientación matemática y analítica. En Chile aún no está tan interiorizado, pero vamos hacia ese camino.
Así también, la proliferación de startups y nuevas compañías que la están rompiendo, tienen que ver con adaptarse rápidamente al uso de la información más sofisticada”.
Si hablamos de los especialistas o las profesiones más demandadas en el terreno del predictive analytics ¿Cuáles podrías nombrar?
“Es bastante transversal en las compañías. Pero si hablamos de empresas especialistas en marketing, la incorporación de perfiles de análisis de datos, Data Scientist principalmente.